Bria Mobile: VoIP Softphone

ანალიზის ავტორი: AppCompare

ერთ ტელეფონს სახლში ხშირად რამდენიმე ადამიანი იყენებს: ერთს სამუშაო ზარი აქვს, მეორეს კი იმავე მოწყობილობიდან პირადი კომუნიკაცია სჭირდება. ასეთ ვითარებაში Bria Mobile საინტერესოა არა როგორც ყველასთვის განკუთვნილი ჩატის აპი, არამედ როგორც ბიზნესისთვის შექმნილი სატელეფონო პროგრამა, რომლის გამოყენებაც კონკრეტულ ანგარიშსა და სამუშაო წესებზეა დამოკიდებული. მე მას შევხედავდი როგორც ხელსაწყოს იმ ადამიანისთვის, ვისაც ორგანიზაციაში უკვე აქვს შესაბამისი VoIP სერვისი და სურს მისი მობილურზე გამოყენება; ოჯახისთვის საერთო საკომუნიკაციო ცენტრად კი დაუფიქრებლად არ ავირჩევდი.

საერთო ტელეფონი და პირადი სამუშაო ზარები

წარმოიდგინე ჩვეულებრივი დღე: ოჯახის წევრს სახლიდან მუშაობა უწევს და მობილური ზარისთვის სამზარეულოში დატოვებულ ტელეფონს იყენებს, მაშინ როცა სხვას იმავე მოწყობილობით პირადი ზარის განხორციელება უნდა. ამ სცენარში მთავარი საკითხი ინტერფეისის სიმარტივე კი არა, ანგარიშებისა და მომხმარებლების საზღვრებია. სანამ აპს საერთო მოწყობილობაზე დააყენებ, წინასწარ უნდა გაირკვეს, ვისი სამუშაო ანგარიში იქნება გამოყენებული და ვის ექნება აპზე წვდომა. ეს მარტივი შეთანხმება ამცირებს არასწორი ანგარიშით დარეკვის ან სამუშაო ზარზე შემთხვევით პასუხის გაცემის რისკს.

მე ასეთ აპს საერთო ტელეფონზე მხოლოდ მაშინ გამოვიყენებდი, როცა მოწყობილობის მომხმარებლები ერთმანეთს ენდობიან და სამუშაო კომუნიკაციისთვის მკაფიო წესები აქვთ. მაგალითად, შეიძლება შეთანხმდნენ, რომ აპი მხოლოდ სამუშაო საათებში გამოიყენონ, ან რომ ტელეფონი ზარისას იმ ადამიანმა აიღოს, ვისთვისაც ანგარიშია განკუთვნილი. ეს ორგანიზაციული შეთანხმებებია და არა აპის სპეციალური ოჯახური კონტროლი; ამ განსხვავების გათვალისწინება მნიშვნელოვანია, განსაკუთრებით მაშინ, როცა მოწყობილობას ბავშვებიც იყენებენ.

დაყენებამდე განსაზღვრე ანგარიშის საზღვრები

Bria Mobile-ის გამოყენების აზრი იმაზეა დამოკიდებული, გაქვს თუ არა შესაბამისი VoIP ანგარიში ან სერვისი. აპის დაყენება თავისთავად არ უდრის ჩვეულებრივი მობილური ნომრის გააქტიურებას და არ նշանակում է, որ այն ինքնուրույն ապահովում է զանգերի бүх чиг/routes. ამიტომ, თუ նպատակդ պարզապես ընկերներին զանգահարելն ან მათთვის შეტყობინების გაგზავნაა, ჯერ გაარკვიე, ემთხვევა თუ არა ეს შენი არსებული საკომუნიკაციო სერვისის შესაძლებლობებს. ვისაც კომპანიის ან სერვისის ადმინისტრატორი ანგარიშს აწვდის, მისთვის ასეთი softphone უფრო ბუნებრივი არჩევანია, ვიდრე იმ მომხმარებლისთვის, ვინც დამოუკიდებელ, ყველაფრისთვის მზა მესენჯერს ეძებს.

საერთო მოწყობილობის დაყენებისას პრაქტიკული ნაბიჯია, ანგარიშის მფლობელმა თავად შეიყვანოს თავისი მონაცემები და სხვებს აუხსნას, როდის შეიძლება აპის გამოყენება. ნუ დატოვებ მოწყობილობას ისე, რომ ყველა მომხმარებელს ერთნაირი წვდომა ჰქონდეს სამუშაო კონტაქტებსა და ზარებზე, თუ ეს თქვენს გარემოში მისაღები არ არის. ასევე, სანამ აპს ოჯახის წევრს ან თანამშრომელს გადასცემ, ზარისა და ჩატის დანიშნულება აუხსენი: სამუშაო კონტაქტი პირადი ნაცნობი არ არის, ხოლო ზარის მიღება შეიძლება პროფესიულ პასუხისმგებლობას უკავშირდებოდეს. ეს რჩევა განსაკუთრებით გამოსადეგია სახლში, სადაც ერთი ტელეფონი დროებით რამდენიმე ადამიანს გადაეცემა.

აპი უფასოა ჩამოსატვირთად, თუმცა მასში ცალკეული შესყიდვებია და მათი ფასი თითოეულ ნივთზე სამიდან ოცდაცხრამეტ ლარამდე მერყეობს. ამიტომ „უფასო“ აქ ჯობს გაიგო როგორც საწყისი ჩამოტვირთვის ფასი და არა როგორც გარანტია, რომ ყველა შესაძლო გამოყენება დამატებითი ხარჯის გარეშე იქნება. თუ აპს სამუშაოსთვის აყენებ, წინასწარ შეათანხმე ხარჯების საკითხი ანგარიშის მფლობელთან ან ორგანიზაციასთან. ოჯახში გაზიარებული მოწყობილობის შემთხვევაში კი შესყიდვის დადასტურება იმ ადამიანმა უნდა გააკეთოს, ვინც ხარჯზეა პასუხისმგებელი.

კოორდინაცია: როდის არის softphone მოსახერხებელი

Bria Mobile-ის ძლიერი მხარე მის დანიშნულებაშია: ის ერთ სივრცეში აერთიანებს ხმოვან და ვიდეოკომუნიკაციას, ჩატსა და ყოფნის სტატუსთან დაკავშირებულ ფუნქციებს. ეს შეიძლება სასარგებლო იყოს მცირე გუნდში, სადაც თანამშრომელს სჭირდება სწრაფად დაინახოს, ხელმისაწვდომია თუ არა კოლეგა, და შემდეგ გადაწყვიტოს, დაურეკოს თუ შეტყობინება მისწეროს. ასეთი კოორდინაცია განსხვავდება ჩვეულებრივი ჯგუფური ჩატისგან: აქ საუბარი ხშირად სამუშაო ანგარიშსა და ორგანიზაციის კომუნიკაციის წესებს ებმის.

არჩევამდე წაკითხვა ღირს

---

eBay-ის აპი: იშვიათი ნივთების ძიება და გაყიდვა მოთმინებას მოითხოვს

Uber Eats-ის უხილავი ქსელი: მომხმარებელი, რესტორანი და კურიერი

LinkedIn-ის უახლესი განახლება: პროფესიონალური კავშირების გაძლიერება

როგორ აქცევს CodyCross კროსვორდის ამოხსნას თემატურ მოგზაურობად

Car Parking Multiplayer: პროფესიონალური პარკინგის საიდუმლოებები

რატომ მუშაობს Hill Climb Racing მობილურ რბოლაში დღესაც

---

რეალისტური მაგალითია დისტანციური თანამშრომელი, რომელიც სახლიდან მუშაობს, მაგრამ დღის განმავლობაში რამდენიმე საქმეზე გადაადგილდება. მას შეუძლია სამუშაო კომუნიკაციისთვის ერთი და იგივე აპი გამოიყენოს, ნაცვლად იმისა, რომ საქმიანი ზარები პირად ჩატებში ან სხვადასხვა ხელსაწყოში მიმოფანტოს. თუმცა ეს უპირატესობა მხოლოდ მაშინ იგრძნობა, თუ კოლეგებიც იმავე სერვისთან არიან დაკავშირებული და ანგარიშის კონფიგურაცია სწორად არის მოწყობილი. აპის დაყენება მარტო ვერ აიძულებს გუნდს, ერთ არხზე გადავიდეს; კოორდინაცია მაინც შეთანხმებას მოითხოვს.

ჩემი პრაქტიკული რჩევაა, ყოფნის სტატუსი ჩათვალო მინიშნებად და არა სრულ გარანტიად, რომ ადამიანი მაშინვე გიპასუხებს. სამსახურში შესაძლოა თანამშრომელი დაკავებული იყოს, მოწყობილობა გვერდით არ ედოს ან საუბრისთვის სხვა არხს ამჯობინებდეს. ამიტომ სასწრაფო თემისთვის ზარი შეიძლება უკეთესი იყოს, ხოლო ոչ հրատապ հարցის համար՝ հաղորդագրություն, რომელსაც ადამიანი თავისუფალ დროს ნახავს. ამგვარი ჩვევა ნაკლებად აწუხებს კოლეგებს და აპის სხვადასხვა საკომუნიკაციო გზას უფრო გონივრულად იყენებს.

ჩვეულებრივ მესენჯერებთან შედარება

თუ არჩევანს Bria Mobile-სა და ყოველდღიურ მესენჯერს შორის აკეთებ, ჯერ დაფიქრდი, ვისთან და რა მიზნით გჭირდება საუბარი. პირადი ჯგუფებისთვის, ოჯახის ჩატისთვის ან მეგობრებთან მარტივი ვიდეოზარისთვის ჩვეულებრივი სამომხმარებლო აპი ხშირად უფრო მოსახერხებელია, რადგან იქ შენი ნაცნობები უკვე არიან და დამატებითი სამუშაო ანგარიშის კონფიგურაცია არ გჭირდება. Bria Mobile-ის აზრი უფრო აშკარაა მაშინ, երբ ուզում ես მობილურზე օգտվել բիզնես VoIP ծառայությունից և ձայնային զանգը, տեսազանգը, զրույցն ու առկայության կարգավիճակը պահել մեկ աշխատանքային միջավայրում.

Սակայն սովորական სატელეფონო აპის փոխարինებაც ავტომატურად არ არის. თუ შენთვის მთავარი მობილური ქსელით დარეკვაა და არ გაქვს ორგანიზაციის ან მომსახურების შესაბამისი VoIP ანგარიში, softphone-მა შეიძლება იმ სირთულეებს ვერ მოაგვაროს, რის გამოც სხვა აპს ეძებდი. იგივე ეხება ადამიანს, რომელსაც მხოლოდ პირადი შეტყობინებები უნდა და არ სჭირდება სამუშაო კომუნიკაციის ხელსაწყო. ჩემი აზრით, არჩევანი უნდა გააკეთო არა ფუნქციების რაოდენობით, არამედ იმით, შეესაბამება თუ არა აპის პროფესიული მიმართულება შენს რეალურ კონტაქტებსა და სამუშაო პროცესს.

ასაკი, ნდობა და საერთო მოწყობილობის წესები

აპლიკაციის ასაკობრივი შეფასება სამ წლამდე ასაკისთვის შესაფერის კატეგორიაშია, მაგრამ ეს თავისთავად არ ნიშნავს, რომ პატარა ბავშვისთვის სამუშაო სატელეფონო პროგრამის დამოუკიდებლად გამოყენება კარგი იდეაა. ასაკობრივი ნიშანი უნდა განვასხვაოთ მოწყობილობის მფლობელის პასუხისმგებლობისგან: სამუშაო ანგარიში, კონტაქტები და კომუნიკაციის შინაარსი ოჯახში ზრდასრულმა უნდა მართოს. თუ ტელეფონს ბავშვიც იყენებს, წინასწარ აუხსენი, რომ ეს აპი სათამაშო ან საჯარო ჩატის სივრცე არ არის და მასში არსებულ სამუშაო კონტაქტებს მხოლოდ ანგარიშის მფლობელი უნდა მიმართავდეს.

გაზიარებულ მოწყობილობაზე ნდობა ტექნიკური ფუნქციით ვერ ჩანაცვლდება. ოჯახის წევრებს შეუძლიათ შეთანხმდნენ, ვინ უპასუხებს შემომავალ ზარს, ვის შეუძლია ჩატის ნახვა და როდის უნდა დატოვონ სამუშაო ანგარიში ხელმისაწვდომი. თუ ასეთი შეთანხმება შეუძლებელია, ცალკე მოწყობილობა ან სხვა, პირადი გამოყენებისთვის განკუთვნილი საკომუნიკაციო აპი ნაკლებ დაბნეულობას შექმნის. ეს განსაკუთრებით მნიშვნელოვანია, როცა სამუშაო და ოჯახური საუბრები ერთ ეკრანზე ერთმანეთს ერევა: აპის მოხერხებულობა კარგია, მაგრამ არ უნდა გახდეს მიზეზი, რომ პირადი საზღვრები ბუნდოვანი გახდეს.

ვისთვის არის კარგი არჩევანი და ვის შეიძლება არ გამოადგეს

Bria Mobile-ს პირველ რიგში ვურჩევდი ადამიანს, რომელსაც უკვე აქვს სამუშაო VoIP სერვისი, ხშირად გადაადგილდება და სურს სამუშაო ზარებსა და სხვა საკომუნიკაციო ფუნქციებს მობილურიდან მიუწვდებოდეს. ის შეიძლება გამოდგეს თანამშრომლისთვის, კონსულტანტისთვის ან მცირე გუნდის წევრისთვის, ვისაც ორგანიზაციის კომუნიკაციის სისტემაში ყოფნა დღის განმავლობაში ტელეფონზეც სჭირდება. CounterPath Corp-ის ეს საკომუნიკაციო აპი თავს იჩენს როგორც სამუშაო ინსტრუმენტი და არა როგორც ყველასთვის ერთნაირად გამოსადეგი სოციალური ქსელი.

ამის საპირისპიროდ, მას გამოვტოვებდი, თუ მხოლოდ უფასო, მარტივი პირადი მესენჯერი მინდა, არ მაქვს შესაბამისი ანგარიში, ან არ მსურს სამუშაო კომუნიკაციის ცალკე გარემოს მართვა. ასევე, თუ ერთ მოწყობილობას ბევრი ადამიანი იყენებს და ვერ თანხმდებიან, ვის ეკუთვნის ანგარიში ან ვინ პასუხობს ზარებს, აპის დამატებამ შეიძლება მეტი გაუგებრობა შექმნას, ვიდრე მოხერხებულობა. ამ შემთხვევაში პირადი აპი ან სამუშაოსა და სახლისთვის ცალკე მოწყობილობები უფრო პრაქტიკული იქნება.

გამოყენების გამოცდილება და გასათვალისწინებელი შეზღუდვები

აპի интерфեյსը մեկ հայացքով հասկանալը լավ დასაწყისია, բայց რეალური კომფორტი დამოკიდებულია იმაზე, როგორ არის მოწყობილი შენი სამუშაო ანგარიში და რამდენად თანმიმდევრულად იყენებს გუნდიც შესაბამის სერვისს. ამიტომ დაყენების შემდეგ სასარგებლოა ჯერ კოლეგასთან სატესტო კომუნიკაცია და არა მნიშვნელოვანი ზარისთვის პირდაპირ მისი გამოყენება. ასე შეამოწმებ, სწორ ანგარიშს იყენებ თუ არა, გესმის თუ არა ზარის მარშრუტი და იცი თუ არა, სად უნდა გააგრძელო საუბარი, თუ პირველი მცდელობა არ გამოვიდა. ეს მცირე მომზადება განსაკუთრებით მნიშვნელოვანია, როცა აპით სახლიდან ან გადაადგილებისას სარგებლობ.

კიდევ ერთი გასათვალისწინებელი საკითხია, რომ რამდენიმე ფორმის კომუნიკაციის ერთ აპში თავმოყრა ყოველთვის არ ნიშნავს, რომ თითოეული მათგანი შენთვის საჭირო იქნება. თუ გუნდში ვიდეოს იშვიათად იყენებენ, ან ჩატს სხვა სისტემაში მართავენ, შესაძლოა Bria-ს ყველა ნაწილი ყოველდღე არ გამოგადგეს. ამ შემთხვევაში მისი ღირებულება უფრო მეტად დამოკიდებული იქნება იმაზე, რამდენად სასარგებლოა სამუშაო ზარები მობილურზე და რამდენად გიმარტივებს არსებული სერვისის გამოყენებას. მე ასეთ აპს შევაფასებდი კონკრეტული სამუშაო პროცესით და არა იმით, რამდენი სხვადასხვა სახის კომუნიკაცია აქვს ჩამოთვლილი.

მობილურ სამუშაო სივრცეში მისი ადგილი

ამ ნაწილში ვაფასებ, როგორ ჯდება Bria Mobile პირად და სამუშაო კომუნიკაციას შორის, განსაკუთრებით მაშინ, როცა ტელეფონი სახლში სხვებსაც აქვთ ხელმისაწვდომი. ჩემთვის მთავარი პრაქტიკული კითხვა იქნება არა მხოლოდ რომელი არხებია ერთ აპში თავმოყრილი, არამედ ვის ეკუთვნის ანგარიში და როგორ ავიცილოთ სამუშაო ზარებისა და საოჯახო გამოყენების ერთმანეთში არევა.

მარტივი და ინტუიტიური ინტერფეისი

პირველი, რაც Bria Mobile-ს შესახებ უნდა აღვნიშნო, მისი მარტივი და ინტუიციური ინტერფეისია. აპლიკაციის გაშვებისთანავე ყველაფერი ნათლად ჩანს. არ არის საჭირო რთული ფუნქციების ძებნა, რადგან ყველაფერი მოსახერხებლადაა განლაგებული. რაც მთავარია, მომხმარებლისთვის საჭირო ფუნქციები მხოლოდ ერთი შეხებით ხელმისაწვდომია.

ხარისხიანი ზარები და მრავალფუნქციური მენიუ

ერთ-ერთი ყველაზე მნიშვნელოვანი ასპექტი ამ აპლიკაციის გამოყენებისას არის ხარისხიანი ზარები. მე პირადად გამოვცადე და უნდა ვთქვა, რომ ხმა ნამდვილად სუფთაა და არ არსებობს შეყოვნებები. აპლიკაცია უზრუნველყოფს HD ხმის მხარდაჭერას, რაც კიდევ უფრო აუმჯობესებს კომუნიკაციის ხარისხს.

რაც შეეხება მენიუს, მრავალფუნქციური მენიუ საშუალებას გაძლევს მართო ზარები, ჩათები და კონტაქტები ერთიანად. ასევე, შესაძლებელია კონტაქტების სინქრონიზაცია სხვადასხვა წყაროებიდან, რაც ძალიან მოსახერხებელია.

უსაფრთხოება და კონფიდენციალურობა

უსაფრთხოება ყოველთვის მნიშვნელოვანი საკითხია. Bria Mobile გთავაზობს ძლიერი დაშიფვრის მექანიზმებს, რაც უზრუნველყოფს, რომ თქვენი კომუნიკაცია დაცული იყოს. აპლიკაცია იყენებს TLS და SRTP პროტოკოლებს, რაც მონაცემების უსაფრთხო გადაცემას უზრუნველყოფს.

"უსაფრთხოება არის ჩვენი ყველაზე მნიშვნელოვანი პრიორიტეტი," - აცხადებენ აპლიკაციის შემქმნელები.

უსაფრთხოების ფუნქციების არსებობა სასარგებლოა, მაგრამ საერთო მოწყობილობაზე მაინც მნიშვნელოვანია ანგარიშის მფლობელის პასუხისმგებლობა და გამოყენების მკაფიო წესები. დაშიფვრა არ წყვეტს იმას, ვინ ხედავს გახსნილ აპს ან ვის შეუძლია სამუშაო კონტაქტების გამოყენება. ამიტომ ტელეფონის გაზიარებისას მოწყობილობის ხელმისაწვდომობა და ანგარიშზე წვდომა ცალკე საკითხებად განიხილე.

მარტივი ინტეგრაცია და მხარდაჭერა

თუ უკვე იყენებთ სხვა კომუნიკაციის პროგრამებს, Bria Mobile მარტივად ინტეგრირდება მათთან. სხვადასხვა სერვისებთან ინტეგრაციის შესაძლებლობა აპლიკაციას კიდევ უფრო მოქნილს ხდის. გარდა ამისა, აპლიკაცია უზრუნველყოფს 24/7 მომხმარებელთა მხარდაჭერას, რაც ნებისმიერი პრობლემის შემთხვევაში დიდ დახმარებას გაწევს.

შეძენამდე ან ყოველდღიურ გამოყენებაში ჩართვამდე სასარგებლოა აპის ვერსიისა და მოწყობილობის თავსებადობის შემოწმება. ამჟამინდელი ვერსია 6.22.2-ია, ხოლო მინიმალური სისტემური მოთხოვნა ოპერაციული სისტემის მეათე ვერსიაა. აპის გამოშვების თარიღია 2020 წლის 10 მარტი. ეს დეტალები მნიშვნელოვანია, თუ ძველ მოწყობილობას იყენებ ან საერთო ტელეფონს ოჯახის წევრებს შორის გადასცემ: განახლებისა და თავსებადობის საკითხი იმ ადამიანმა უნდა გადაამოწმოს, ვინც სამუშაო ანგარიშს მართავს.

აპს 100 ათასზე მეტი ინსტალაცია აქვს, ხოლო მისი საშუალო შეფასება ამჟამად ნულია. ასეთ შეფასებას მომხმარებლის გამოცდილების დასკვნად ვერ მივიღებდი, ამიტომ გადაწყვეტილებას მხოლოდ ამ ციფრზე არ დავაფუძნებდი. უფრო გონივრულია, ჯერ გაარკვიო, შეესაბამება თუ არა აპი შენს VoIP სერვისს, შემდეგ კი მცირე, არასასწრაფო სამუშაო სცენარში მოსინჯო. ამ გზით გაიგებ, ერგება თუ არა შენს ყოველდღიურობას, სანამ მას ძირითად საკომუნიკაციო ხელსაწყოდ აქცევ.

დასკვნა

საბოლოოდ, Bria Mobile ნამდვილად გამორჩეული განაცხადია მათთვის, ვინც ეძებს ხარისხიან და უსაფრთხო VoIP Softphone-ს. მისი ინტუიტიური ინტერფეისი, ხარისხიანი ზარები და ძლიერი უსაფრთხოების მექანიზმები ნამდვილად დამარწმუნა, რომ ეს აპლიკაცია ჩემი ყოველდღიური კომუნიკაციის ნაწილი გახდეს. თუ ჯერ კიდევ ფიქრობთ, სცადეთ და არ ინანებთ!

ჩემი უფრო ფრთხილი რჩევა ისაა, რომ სცადო მხოლოდ მაშინ, როცა იცი, რომელ სამუშაო ანგარიშს დაუკავშირებ და ვინ გამოიყენებს მას. ბიზნეს კომუნიკაციისთვის, შესაბამისი VoIP სერვისისა და მკაფიო გუნდური წესების პირობებში, აპს პრაქტიკული ადგილი აქვს; ოჯახის საერთო ტელეფონზე კი ანგარიშის საზღვრები წინასწარ უნდა შეთანხმდეს. თუ ამ პირობებს ვერ აკმაყოფილებ და მხოლოდ ჩვეულებრივი პირადი ზარები ან მეგობრებთან ჩატი გჭირდება, სხვა, სამომხმარებლო საკომუნიკაციო აპი უფრო მარტივი არჩევანი იქნება.